{"service":{"name":"iTaxi","url":"https://itaxi.pl/regulamin/","lang":"PL","sector":"Transport","hq":"Poland","hq_category":"Poland","is_public":"Private","is_paid":"Optionally paid","date":"01.01.2022"},"document":{"title":"","text":"Poniżej znajduje się ogólny regulamin zawierający szczegółowe postanowienia i\nwarunki, dotyczące użytkowania Aplikacji iTaxi i zamawiania usług za\npośrednictwem Call Center i Aplikacji iTaxi oraz wszystkich związanych z tym\nfunkcjonalności i usług obowiązujący od dnia 01.01.2022 roku.\nREGULAMIN\nKORZYSTANIA Z APLIKACJI I\nZ APLIKACJI I\nZ APLIKACJI I\nZ APLIKACJI I\nZ APLIKACJI I\nUSŁUG ITAXI\nUSŁUG ITAXI\nUSŁUG ITAXI\nUSŁUG ITAXI\nUSŁUG ITAXI\nDefinicje\niTaxi – iTaxi.pl S.A. z siedzibą w Warszawie, ul. Przasnyska 6B, 01-756 Warszawa\n\nAplikacja iTaxi – oprogramowanie i serwis iTaxi służące do zamawiania Usług\nprzewozu osób i zawierania umów o przewóz osób przez użytkowników, których\nUrządzenia mobilne posiadają możliwość łączenia się z Internetem.\n\nCall Center – infolinia telefoniczna obsługiwana przez iTaxi za pośrednictwem\noperatorów i automatycznych systemów, za pośrednictwem których można zamówić\nusługi realizowane przez iTaxi.\n\nPasażer – zalogowany i akceptujący poniższy regulamin użytkownik Aplikacji iTaxi,\nktóry zamawia Usługę przewozu osób za pomocą Aplikacji iTaxi, i który zawiera\numowę przewozu osób. Pasażer logując się do Aplikacji iTaxi ma możliwość\nlogowania się na jeden z profili: prywatny lub biznesowy.\n\nKierowca – licencjonowany taksówkarz, który może przyjmować zlecenia na przewóz\nosób od Pasażera oraz wykonywać przewóz na mocy odrębnej umowy o współpracę\nz iTaxi.\n\nUrządzenia mobilne – przenośne urządzenia pozwalające na łączenie się z\nInternetem bezprzewodowo. Urządzenia za pomocą których następuje korzystanie z\nAplikacji iTaxi.\n\nUsługa przewozu osób – usługa transportu świadczona Pasażerom przez Kierowców\nza pomocą taksówki (w rozumieniu art. 2 pkt 43 ustawy z dnia 20.06.1997 r. prawo o\nruchu drogowym Dz. U. z 2005 r. nr 108 poz.908 z późn. zm., w związku z art. 4 pkt 1\nUstawy z 06.09.2001 r. o transporcie drogowym, Dz. U. 2007, nr 125, poz. 874).\n\nCena gwarantowana – usługa dostępna w ramach Aplikacji iTaxi, na zasadach\nokreślonych niniejszym regulaminem, dla Pasażerów logujących się do Aplikacji iTaxi\nna profil prywatny.\n§1. Ogólne uwagi dotyczące usług oferowanych przez iTaxi\n\n1. iTaxi udostępnia Pasażerowi nieodpłatnie Aplikację iTaxi (kosztami może być\nobjęte mobilne połączenie transmisji danych zgodne z taryfikatorem dostawcy\nInternetu), przeznaczoną do działania w Urządzeniach mobilnych. Zgodnie z\nponiższym regulaminem korzystający z Aplikacji iTaxi, Pasażer zamawia Usługę\nprzewozu osób wypełniając formularz i klikając w przycisk „ZAMÓW”, a tym\nsamym wyraża wolę zawarcia umowy dotyczącej przewozu osób z Kierowcą\n(licencjonowanym taksówkarzem). Informacje, w tym dane Pasażera wyświetlane\nsą po stronie zalogowanego Kierowcy, który potwierdza wolę wykonania usługi\npoprzez wciśnięcie przycisku „PRZYJMIJ ZLECENIE”. Pasażer otrzymuje\nkomunikat zwrotny od razu po zaakceptowaniu zlecenia przez Kierowcę wraz z\ninformacjami dotyczącymi aktualnej pozycji Kierowcy i danymi pozwalającymi na\njego identyfikację (Imię i Nazwisko, Samochód jakim porusza się Kierowca).\nPasażer ma również możliwość w każdej chwili połączyć się z bezpośrednio z\nKierowcą, który przyjął zlecenie, poprzez wciśnięcie w przycisk „ZADZWOŃ”.\nKierowca, który przyjął zamówioną usługę, w celu zawarcia umowy jest\nzobowiązany stawić się w lokalizacji wskazanej przez Pasażera. Umowa\nprzewozu osób zostaje zawarta poprzez złożenie oświadczeń woli: Pasażera po\nwciśnięciu przycisku „ZAMÓW”, którym potwierdza zamówienie usługi akceptując\njednocześnie wszystkie warunki przewozu, a następnie przez Kierowcę po\nwciśnięciu przycisku „PRZYJMIJ ZLECENIE”, którym potwierdza przyjęcie\ninformacji od Pasażera i wyraża zgodę na wykonanie usługi.\n2. Pasażer akceptuje fakt, że usługi wyszukiwania taksówkarza dla zamówionego\nprzejazdu wykonywane są bezpośrednio po przesłaniu zgłoszenia Pasażera przez\nAplikację iTaxi. Po wykonaniu usługi przez iTaxi, tj. po zaakceptowaniu zgłoszenia\nprzez taksówkarza, Pasażer traci prawo do odstąpienia od umowy wyszukania\ntaksówkarza, wobec uznania jej za wykonaną.\n3. Zawarcie umowy o przewóz osób nie jest skutkiem korzystania z Aplikacji iTaxi,\nale korzystanie z aplikacji może zakończyć się zawarciem takiej umowy. Umowa\nprzewozu osób może zostać zawarta wyłącznie pomiędzy Kierowcą a Pasażerem\nna warunkach opisanych w niniejszym regulaminie. Usługi iTaxi polegają\nwyłącznie na udostępnieniu funkcji Aplikacji iTaxi, w ramach których następuje\nm.in. przekazanie Pasażerowi informacji o dostępnych Kierowcach\n(licencjonowanych taksówkarzach) gotowych świadczyć Usługę przewozu osób, a\nKierowcy informacji o potrzebie uzyskania tej usługi przez Pasażera.\n§2. Opłaty i płatności\n1. iTaxi może pobierać dodatkowe opłaty za obsługę i zamawianie kursów w ramach\nUsługi przewozu osób w zależności od kanału jakim Usługa przewozu osób jest\nzamawiana i/lub miejsca realizacji Usługi przewozu osób, a także rodzaju\n\nzamówionej usługi dodatkowej. W takim przypadku opłata zostanie uwzględniona\ni doliczona do kwoty kursu w ramach Usługi przewozu osób za zrealizowany\nprzejazd. Aktualny cennik usług dodatkowych dostępny jest na\nstronie www.itaxi.pl.\n2. Skorzystanie z usługi iTaxi wymaga aktywnego połączenia z Internetem, jak\nrównież korzystanie z Aplikacji iTaxi wymaga dysponowania sprawnym\nUrządzeniem mobilnym. Pasażer we własnym zakresie i na własną\nodpowiedzialność musi zadbać o spełnienie wymogów technicznych urządzenia,\njego konfigurację, aktualność oprogramowania oraz o dostęp do Internetu. Koszty\nzakupu Urządzenia mobilnego oraz koszty połączenia z Internetem, za które\noperator lub dostawca może pobierać dodatkowe opłaty, ponosi w całości\nPasażer. iTaxi.pl nie realizuje bezpłatnego dojazdu do Pasażera. W związku z tym.\nPasażer zamawiając kurs, bez względu na sposób jego zamówienia (Call Center,\nAplikacja iTaxi, panel biznesowy), akceptuje naliczane opłaty za dojazd do\nPasażera. Dopłata stanowić będzie różnicę pomiędzy minimalną wartością kursu\nw ramach Usługi przewozu osób z bezpłatnym dojazdem a wartością\nzrealizowanego kursu w ramach Usługi przewozu osób. Minimalna wartość kursu\nw ramach Usługi przewozu osób dla poszczególnych typów zamawianych kursów\nwskazana jest cenniku usług dodatkowych, który dostępny jest na\nstronie www.itaxi.pl.\n3. Na podstawie zawartej umowy przewozu osób, pomiędzy Pasażerem a Kierowcą\nnastępuje rozliczenie Usługi przewozu osób. Rozliczenie następuje w oparciu o\nwystawiony przez Kierowcę paragon.\n4. Kierowca może posiadać fizyczną lub wirtualną kasę fiskalną. Kasa mająca\npostać oprogramowania zamiast drukowania paragonów fiskalnych\npotwierdzających wykonanie usługi może wysłać nabywcy e-Paragon. Pasażer\ninstalując Aplikację iTaxi i zamawiając kurs w ramach Usługi przewozu osób\nwyraża zgodę na otrzymywanie paragonu w wersji elektronicznej SMSem lub\nmailowo.\n5. iTaxi może wprowadzić formę rozliczania z Pasażerami za płatności mobilne. W\ntakim przypadku płatność za Usługę przewozu osób, zamówioną za pomocą\nAplikacji iTaxi, będzie pobierana od Pasażera za pomocą elektronicznego\npolecenia zapłaty, kart kredytowych czy innych systemów i opcji płatności\nmobilnych udostępnionych w Aplikacji iTaxi. W przypadku, gdy Pasażer\ndysponuje voucherem, posiada Kod Promocyjny lub przyznano mu rabat,\nKierowca nie pobiera należności od Pasażera bądź pobiera opłatę częściową\nzgodna z przyjętymi ustaleniami rozliczeń za voucher lub zgodnie z udzielonym\nrabatem. Rabaty, zniżki, Kody Promocyjne i vouchery podlegają rozliczeniom\npomiędzy Pasażerem i iTaxi i nie mają związku z realizacją zlecenia i wynikającymi\n\nz tego obowiązkami Kierowcy a jedynie z wysokością opłaty za zlecenie, którą w\nimieniu Kierowcy pobiera iTaxi.\n§3. Warunki rezygnacji z zamówionego przejazdu\n1. Jeżeli Pasażer rezygnuje z przejazdu po tym, jak Kierowca po akceptacji zlecenia\nPasażera rozpoczął jego realizację albo Kierowca przerwał realizację zlecenia po\nbezskutecznym oczekiwaniu na Pasażera pod adresem początkowym, do którego\nzostała przez Pasażera zamówiona taksówka iTaxi może naliczyć Pasażerowi\nopłatę za złożenie i przerwanie zlecenia, zgodnie z pkt. 2 i 3. Opłata, o której\nmowa w niniejszym ustępie, jeśli okoliczności na to pozwalają (np. w przypadku\npłatności elektronicznych) jest pobierana niezwłocznie po przerwaniu zlecenia, co\nPasażer akceptuje i zobowiązuje się w takim przypadku do niezwłocznego\nuiszczenia opłaty. W pozostałych przypadkach Pasażer zobowiązany jest do\nuiszczenia opłaty przy najbliższym kursie.\n2. iTaxi zastrzega sobie pobranie opłaty od Pasażera za złożenie i przerwanie\nzlecenia Usługi przewozu osób z winy Pasażera. Wysokość opłaty za złożenie i\nprzerwanie zlecenia Usługi przewozu osób z winy Pasażera dostępne są w\naktualnym cenniku usług dodatkowych, który dostępny jest na\nstronie www.itaxi.pl.\n3. W przypadku złożenia zlecenia Usługi przewozu osób obejmującego rezerwację\npojazdu o określonych przez Pasażera parametrach dodatkowych wiążących się z\nnaliczeniem dopłaty do takiego zlecenia, w przypadku przerwania realizacji\ntakiego zlecenia do opłaty określonej w ust. 2 powyżej zostanie również doliczone\n50% dopłaty określonej w cenniku, który dostępny jest na stronie www.itaxi.pl,\ndla danego zlecenia.\n4. Pasażer może wystąpić o zwrot nienależnie pobranej od niego opłaty za złożenie i\nprzerwanie zlecenia Usługi przewozu osób, jeżeli uznaje, że opłata została\npobrana bezzasadnie.\n5. Żądanie, o którym mowa w pkt. 4, należy przesłać na adres e-\nmail: bok@itaxi.pl niezwłocznie po zakończeniu realizacji zlecenia jednak nie\npóźniej niż w ciągu 30 dni od pobrania opłaty.\n6. Po trzykrotnym przerwaniu zlecenia Usługi przewozu osób, o którym mowa w\nniniejszym paragrafie lub w przypadku nieuiszczenia opłaty za złożenie i\nprzerwanie zlecenia Usługi przewozu osób, o której mowa w niniejszym\nparagrafie, niezależnie od naliczonych opłat za złożenie i przerwanie zlecenia iTaxi\nma prawo do częściowego lub całkowitego ograniczenia funkcji Aplikacji iTaxi\nPasażera, w tym w szczególności ograniczenia czasowego możliwości\nzamawiania przejazdów, ograniczenia dostępnych form płatności lub\nzablokowania konta Pasażera.\n\n7. Powyższe zasady dotyczące rezygnacji z zamówionego przejazdu i przerwania\nzlecenia, w tym opłaty\n\nz tym związane, mają zastosowanie niezależnie od rodzaju konta (profil prywatny,\nprofil biznesowy), jak również niezależnie od formy złożenia lub rezygnacji z\nzamówienia (np. przez Aplikację, call center, panel biznesowy itp.).\n§4. Ogólne warunki korzystania z Kodów Promocyjnych\n1. Kod Promocyjny uprawnia do zniżkowego przejazdu taksówką, tj. Pasażer\nzobligowany jest do uiszczenia Kierowcy opłaty w wysokości kwoty wyświetlonej\nna taksometrze pomniejszonej o przysługującą Pasażerowi zniżkę wynikającą, z\nprzysługującego mu Kodu Promocyjnego. Wartość zniżki na pojedynczą usługę\nprzewozu osób jest przekazywana do wiadomości Pasażera wraz z Kodem\nPromocyjnym. Jeżeli kwota wyświetlona na taksometrze będzie równa lub niższa\nod kwoty przysługującej Pasażerowi z tytułu przyznanej mu zniżki, to taka Usługa\nprzewozu osób jest traktowana jako usługa bezpłatna, jednocześnie\nniewykorzystana część przysługującej Pasażerowi zniżki zostaje utracona.\nJakakolwiek wypłata ekwiwalentu Kodu Promocyjnego w gotówce lub w innej\nformie nie jest możliwa.\n2. Kody Promocyjne obowiązują jedynie do zamówień dokonanych przez Aplikację\niTaxi. Kod Promocyjny należy wpisać w menu Aplikacji iTaxi w zakładce kody\npromocyjne przed złożeniem zamówienia taksówki. Kod jest ważny dopiero, kiedy\nzostanie poprawnie zweryfikowany przez Aplikację iTaxi, tj. Aplikacja iTaxi\npoinformuje Pasażera, że kod jest prawidłowy.\n3. Kod Promocyjny może zostać wykorzystany tylko jeden raz przez Pasażera w\ntrakcie okresu ważności kodu. Kod Promocyjny może zostać wprowadzony do\nAplikacji iTaxi tylko jeden raz. Ponowne wprowadzenie kodu nie jest możliwe.\nNiewykorzystany Kod Promocyjny na koniec okresu ważności traci ważność.\n4. Aplikacja iTaxi uniemożliwia wykorzystanie kodu Pasażerom, którzy wcześniej\nkorzystali już z innych Kodów Promocyjnych. Oznacza to, że Pasażer w Aplikacji\niTaxi może zweryfikować poprawnie w danym momencie tylko jeden Kod\nPromocyjny na unikalny numer telefonu, bez względu na źródło pochodzenia\nkodu i jego wartość.\n5. Wyjątkiem od reguł zawartych w punktach §4.3 i §4.4 regulaminu są kody\nkilkukrotnego, lub wielorazowego użytku. Jeśli Pasażer jest w posiadaniu kodu\nuprawniającego do wielu zniżek, to może zweryfikować go tyle razy, ile razy może\nskorzystać ze zniżkowego przejazdu (informacja ile razy jest każdorazowo\nprzekazywana Pasażerowi wraz z Kodem Promocyjnym). W przypadku kodów\nkilkukrotnego/wielorazowego użytku Pasażer musi zweryfikować ten sam kod\nprzed każdym oddzielnym zamówieniem taksówki, np. jeśli kod uprawnia do\n\nzniżki na dwa przejazdy to należy go zweryfikować zarówno przed pierwszym jak i\nprzed drugim przejazdem, jeśli Pasażer nie zweryfikuje kodu przed drugim\nprzejazdem, to ten przejazd będzie pełnopłatny – w takiej sytuacji kod dalej jest\nważny, ale należy go zweryfikować przed kolejnym zamówieniem taksówki.\n6. W ramach jednego przejazdu nie można skorzystać jednocześnie z więcej niż\njednego Kodu Promocyjnego, zniżki, kuponów czy innych rabatów wpływających\nna kwotę należną Kierowcy za przejazd.\n7. Kod Promocyjny, który uległ zagubieniu lub kradzieży, nie może zostać\nwykorzystany, zabroniona jest również odsprzedaż kodu.\n8. Jeśli zajdzie podejrzenie o nieuprawnionym użyciu Kodu Promocyjnego lub\nnaruszeniu warunków niniejszego regulaminu, iTaxi ma prawo zablokować profil\nPasażera i odmówić Pasażerowi dostępu do usług możliwych za pośrednictwem\nAplikacji iTaxi. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji Pasażerowi nie przysługują\nżadne roszczenia względem iTaxi dotyczące wartości niewykorzystanych Kodów\nPromocyjnych.\n9. iTaxi zastrzega sobie prawo do wyłączenia obowiązywania Kodów Promocyjnych\nz oferowanych form przejazdu.\n§5. Ogólne warunki korzystania z usługi „Cena gwarantowana”(dawniej „Bilet\niTaxi”)\n1. „Cena gwarantowana” to usługa dostępna w Aplikacji iTaxi.\n2. Wybór usługi „Cena gwarantowana” jest dobrowolnym wyborem dokonywanym\nprzez Pasażera i oznacza akceptację przedstawionych w Aplikacji iTaxi warunków\nprzejazdu. Pasażer klikając w Aplikacji iTaxi usługę przejazdu z „Ceną\ngwarantowaną” oświadcza, że zna i akceptuje przedstawione warunki przejazdu\nw tym w szczególności kwotę należności za przejazd na wybranej przez siebie\ntrasie.\n3. Pasażer oświadcza, że przyjmuje do wiadomości, i akceptuje fakt, że “Cena\ngwarantowana” na tej samej trasie w różnych porach dnia oraz w różnych dniach\nmoże się znacząco różnić, w zależności od przejezdności dróg oraz popytu i\npodaży na usługi taksówkowe.\n4. Z usługi „Cena gwarantowana” mogą korzystać tylko Pasażerowie logujący się w\nAplikacji iTaxi na profil prywatny. Przejazdy biznesowe wyłączone są z działania\nusługi „Cena gwarantowana”.\n5. „Cena gwarantowana” dostępna jest tylko w przypadku uzupełnienia pełnego\nadresu startu i końca przejazdu.\n6. Usługi „Cena gwarantowana” nie można zamówić dla:\nzamówień z dopłatami (np. BUS, kombi, premium),\n\nzamówień terminowych,\ndla przejazdów biznesowych (zalogowany pasażer biznesowy do Aplikacji\niTaxi),\ndla przejazdów na voucher biznesowy wpisany do Aplikacji iTaxi,\ndla kursów zamawianych na call center iTaxi,\ndla kursów ze stref np. na lotnisku Chopina.\n7. Usługa „Cena gwarantowana” zakłada przejazd z punktu odbioru do punktu\ndocelowego bez żadnych postojów na trasie, czy jakiejkolwiek zmiany trasy\noptymalnego przejazdu.\n8. Adres początkowy podany w Aplikacji iTaxi musi być identyczny z adresem\nodbioru pod którym Pasażer oczekuje na Kierowcę.\n9. Jeśli Kierowca będzie musiał oczekiwać na Pasażera dłużej niż 5 minut, oznacza\nto rezygnację z usługi “Cena gwarantowana” i rozliczenie przejazdu na podstawie\nwskazań taksometru.\n10. Jeśli Pasażer w trakcie trwania przejazdu na „Cena gwarantowana” będzie chciał\nzmienić trasę lub dodać jakikolwiek postój, usługa „Cena gwarantowana”\nprzestaje obowiązywać, a Pasażer zobowiązany jest na koniec kursu dokonać\npłatności na podstawie wskazań taksometru. W tym przypadku na koniec kursu\nzostaną wystawione 2 paragony: jeden na kwotę wskazaną w usłudze z „Ceną\ngwarantowną” oraz drugi na różnicę wynikającą ze wskazań taksometru i kwoty\nwidniejącej na usłudze z „Ceną gwarantowaną” podczas zamawiania usługi.\n11. W przypadku wystąpienia w trakcie realizacji zlecenia okoliczności niezależnych i\nniemożliwych do przewidzenia przez Pasażera lub Kierowcę, uniemożliwiających\nrealizację przejazdu z “Ceną gwarantowaną” zaplanowaną optymalną trasą\nprzejazdu – zlecenie to może być:\nzakończone w momencie ujawnienia tych okoliczności na żądanie Pasażera\nz obowiązkiem dokonania zapłaty według wskazania taksometru liczonego\nod rozpoczęcia realizacji zlecenia lub\nkontynuowane do adresu docelowego lub innego określonego przez\nPasażera z obowiązkiem dokonania zapłaty według wskazania taksometru\nliczonego od rozpoczęcia realizacji zlecenia\n12. Anulowanie lub przerwanie realizacji przejazdu z “Ceną gwarantowaną” przez\nPasażera lub przez Kierowcę z winy Pasażera podlega naliczeniu opłat za złożenie\ni przerwanie zlecenia, o której mowa w § 3 niniejszego regulaminu, o ile dane\nzlecenie nie jest następnie opłacone na podstawie wskazania taksometru.\n\n13. iTaxi zastrzega sobie prawo do wprowadzenia usługi „Cena gwarantowana” w\nwybranych miastach. Aktualna lista miast wraz ze strefami obowiązywania usługi\njest dostępna na stronie www.itaxi.pl.\n§6. Dostępność Aplikacji iTaxi i zaprzestanie świadczenia usług\n1. W ramach ogólnych warunków korzystania z Aplikacji iTaxi będzie dbać o\nzapewnienie najwyższej dostępności Aplikacji iTaxi jak również o jak najszybsze\nusuwanie wszelkich awarii spowodowanych błędnym działaniem Aplikacji iTaxi.\n2. iTaxi zastrzega sobie prawo do częściowego lub całkowitego zawieszenia\ndziałalności serwisu bez indywidualnego powiadomienia Pasażerów i Kierowców.\nW przypadku całkowitego zawieszenia działalności, na\nstronie www.itaxi.pl. zostanie opublikowany stosowny komunikat informujący o\nzaprzestaniu oferowania usług przez iTaxi.\n3. iTaxi zastrzega sobie prawo do zmian i dalszego rozwoju Aplikacji iTaxi oraz\nrozszerzania profilu świadczonych za pomocą Aplikacji iTaxi usług. Zmiany takie\nmogą być wprowadzane do Aplikacji iTaxi w dowolnej chwili bez konieczności\nuprzedniego poinformowania Pasażerów i Kierowców.\n§7. Ogólne prawa i obowiązki Pasażera\n1. Przed rozpoczęciem korzystania z usług iTaxi, Pasażer zobowiązany jest do\nzapoznania się z regulaminem i Rozpoczynając korzystanie z usług iTaxi Pasażer\nakceptuje zapisy obu dokumentów w aktualnym brzmieniu i zobowiązuje się do\nich przestrzegania.\n2. Pełne korzystanie z Aplikacji iTaxi wymaga rejestracji konta Pasażera poprzez\npodanie zgodnych z prawdą danych osobowych Pasażera (Imię, Nazwisko oraz\nnumer telefonu). W Aplikacji iTaxi umożliwia korzystanie z niektórych funkcji\nAplikacji iTaxi bez pełnej rejestracji konta Pasażera. Rejestracja konta lub\nkorzystanie z funkcji dostępnych bez pełnej rejestracji konta Pasażera, jest\njednoznaczna z akceptacją regulaminu. W toku rejestracji konta osoba\nrejestrująca konto ma możliwość dodania karty płatniczej do swojego konta, przy\nczym zasady weryfikacji takiej karty są określane przez dostawcę danej usługi\npłatniczej, w szczególności mogą być związane z zablokowaniem określonej\nkwoty w celu weryfikacji karty.\n3. Pasażer jest zobowiązany do podania kompletnych i zgodnych z prawdą danych\nosobowych wymaganych przez iTaxi oraz do ich sprawdzania i aktualizowania\nbez jakichkolwiek wezwań ze strony iTaxi.\n4. Pasażer zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji iTaxi tylko w sposób zgodny z\njej przeznaczeniem. Pasażer nie będzie sam, ani przy udziale osób trzecich\nzmieniał, obchodził i łamał zabezpieczeń Aplikacji iTaxi, jak również nie będzie\n\nwywierał negatywnego wpływu na Aplikację iTaxi powodując jej uszkodzenia lub\nużywał w sposób doprowadzający do jej przeciążenia.\n5. Pasażerowi nie przysługują żadne prawa do udostępnionego przez iTaxi\noprogramowania, które pozostają własnością iTaxi. Zabrania się całkowitego lub\nczęściowego kopiowania, modyfikowania i rozpowszechniania oraz\nreprodukowania udostępnionego oprogramowania.\n6. Pasażer nie powinien umożliwiać osobom trzecim dostępu do Aplikacji iTaxi. Za\npoufność i bezpieczeństwo swojego profilu odpowiedzialny jest wyłącznie\nPasażer, który zobowiązany jest także do niezwłocznego poinformowania iTaxi o\nnieautoryzowanym wykorzystaniu jego profilu w Aplikacji iTaxi przez osoby\ntrzecie.\n7. Pasażer jest zobowiązany niezwłocznie poinformować iTaxi w przypadku, gdy\nosoby trzecie mogłyby dochodzić swych roszczeń w stosunku do iTaxi, ze\nwzględu na naruszenie prawa przez Pasażera.\n8. Pasażer nie może przetwarzać ani wykorzystywać danych osobowych\npozostałych użytkowników Aplikacji iTaxi, w tym innych Pasażerów i Kierowców,\nktóre zostaną mu udostępnione podczas korzystania z Aplikacji iTaxi.\n9. Konto w Aplikacji iTaxi może być usunięte, zarówno w zakresie profili prywatnych\njak i biznesowych. W celu usunięcia konta należy przesłać na\nadres bok@itaxi.pl informację z żądaniem usunięcia konta w Aplikacji iTaxi, przy\nczym w zakresie konta (profilu) biznesowego usunięcie konta następuje wyłącznie\nna wniosek osoby zarządzającej takim kontem (administratora konta\nbiznesowego, tj. użytkownika, który zawarł umowę z iTaxi zgodnie z Regulaminem\nkorzystania z usług iTaxi i korzystania z Aplikacji iTaxi, przeznaczonym dla\nklientów biznesowych w zakresie działalności i małych firm). Konto jest usuwane\nniezwłocznie po dokonaniu prawidłowego zgłoszenia.\n§8. Odpowiedzialność iTaxi. Procedura reklamacyjna.\n1. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, iTaxi nie ponosi\nodpowiedzialności za autentyczność, poprawność i kompletność danych jakie są\nprzekazywane za pośrednictwem Aplikacji iTaxi pomiędzy Pasażerem a Kierowcą.\niTaxi nie ponosi również odpowiedzialności za to, iż dane zostaną otrzymane we\nwłaściwym czasie (zarówno przez Pasażera jak i przez Kierowcę).\n2. Zabezpieczenie danych znajdujących się w Urządzeniach mobilnych leży w gestii\nPasażera i Kierowcy.\n3. iTaxi zapewnia jedynie dostęp do Aplikacji iTaxi i usług świadczonych za pomocą\nAplikacji iTaxi. iTaxi nie świadczy Usług przewozu osób wykonywanych przez\nKierowcę, w związku z tym odpowiedzialność z tego tytułu, z zastrzeżeniem\n\nbezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, spoczywa na stronach umowy o\nUsługę przewozu osób.\n4. Zabronione jest dostarczanie przez użytkowników Aplikacji iTaxi treści o\ncharakterze bezprawnym. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących\nprzepisów prawa, za treści upubliczniane i rozpowszechniane przez Pasażerów i\nKierowców w ramach Aplikacji iTaxi, odpowiedzialność ponoszą Pasażerowie i\nKierowcy je zamieszczający. iTaxi zastrzega sobie prawo do bezzwłocznego\nusunięcia publikacji, które w jakikolwiek sposób są sprzeczne z prawem,\nnaruszają ogólnie przyjęte normy i zasady współżycia społecznego jak również\nnormy moralne i obyczajowe.\n5. iTaxi stosuje następującą procedurę reklamacyjną:\nreklamacje należy składać za pośrednictwem formularza dostępnego na\nstronie https://itaxi.pl/reklamacja/ lub mailowo na adres bok@itaxi.pl,\nskładana reklamacja powinna zawierać: dane Pasażera, w tym adres e-mail\nna który zostanie przesłana odpowiedź, dane firmy (firma, NIP/REGON) jeśli\nprzejazd realizowany jest w ramach przejazdów biznesowych, dokładne\ninformacje dotyczące kursu będącego przedmiotem reklamacji (data,\ngodzina, trasa przejazdu), opis przyczyny reklamacji,\niTaxi udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej\nzłożenia. Odpowiedź jest udzielana na adres e-mail zgłaszającego, podany w\nzgłoszeniu reklamacyjnym, z tym zastrzeżeniem, że w przypadku reklamacji\ndotyczącej kursu biznesowego odpowiedź na reklamację udzielana jest\nosobie reprezentującej podmiot (firmę), w zakresie zawarcia i wykonania\numowy dotyczącej przejazdów biznesowych zawarta z iTaxi.pl (którą może\nbyć w szczególności administrator konta biznesowego),\ndla właściwego rozpatrzenia reklamacji iTaxi może zwrócić się z prośbą do\nzgłaszającego reklamację o złożenie dodatkowych pisemnych informacji lub\ndostarczenie dodatkowych dokumentów, jeżeli ich uzyskanie będzie\nniezbędne do właściwego rozpatrzenia reklamacji.\n6. Procedura reklamacyjna, o której mowa w ust. 5 stanowi:\nstosowaną przez iTaxi procedurę rozpatrywania reklamacji w rozumieniu art. 8\npkt 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2019.134\nt.j. z dnia 2019.01.23) – w zakresie dotyczącym konsumentów,\ntryb postępowania reklamacyjnego w rozumieniu art. 8 ust. 3 pkt 4 ustawy z\ndnia z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną\n\n(z.U.2019.123 t.j. z dnia 2019.01.21) – w zakresie dotyczącym usługi\nświadczonej drogą elektroniczną.\n7. W zakresie usług świadczonych na rzecz konsumentów i umów z konsumentami,\nprocedura reklamacyjna, o której mowa w ust. 5 nie wyłącza ani nie ogranicza\ninnych dopuszczalnych prawem sposobów zgłaszania reklamacji, przy czym, w\nprzypadku przyczyn, za które iTaxi nie odpowiada, niezachowania procedury\nreklamacyjnej ze strony zgłaszającego może wpłynąć na termin rozpatrzenia\nreklamacji.\n§9. Ochrona danych osobowych\n1. iTaxi zapewnia należytą ochronę danych osobowych Pasażera. Wszelkie dane\nosobowe przekazane przez Pasażera są przetwarzane zgodnie z powszechnie\nobowiązującymi przepisami prawa w zakresie danych osobowych, w\nszczególności zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i\nRady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych\nw związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego\nprzepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne\nrozporządzenie o ochronie danych).\n2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych Pasażera\nprzez iTaxi znajdują się w Polityce prywatności.\n§10. System oceny Użytkowników\n1. Pasażer jest zobowiązany do rzetelnej oceny usług świadczonych przez\nKierowców, zarówno samego Kierowcy jak i pojazdu. Pasażer zobowiązuje się do\npodawania wyłącznie prawdziwych informacji.\n2. Pasażer wyraża zgodę na publikowanie zanonimizowanych ocen w Aplikacji iTaxi\noraz na stronie www.itaxi.pl.\n§11. Postanowienia końcowe\n1. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego regulaminu (lub część\nktóregokolwiek z postanowień) zostanie uznane przez sąd lub inny uprawniony\norgan jako nieważne, niewykonalne lub niezgodne z prawem, pozostałe\npostanowienia pozostaną w mocy i w będą uznawane za obowiązujące i wiążące.\nPostanowienie uznane za nieważne, niewykonalne lub niezgodne z prawem\nzostanie zastąpione przez inne postanowienie, które najlepiej będzie odpowiadać\nekonomicznemu i gospodarczemu celowi korzystania z Aplikacji iTaxi.\n2. iTaxi zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminu. O zmianie treści\nregulaminu iTaxi informuje Pasażerów na stronie internetowej www.itaxi.pl oraz w\nAplikacji iTaxi. Nowy regulamin obowiązuje od dnia umieszczenia nowej jego\n\nwersji na stronie internetowej www.itaxi.pl oraz w Aplikacji iTaxi, chyba, że\nkomunikat zawierający informację o zmianie treści Regulaminu podaje inny termin\nobowiązywania zmiany Regulaminu. Komunikat o zmianie wskazuje zakres\ndokonywanej zmiany. Wraz z komunikatem i wskazaniem daty obowiązywania\nzamieszczana jest nowa wersja Regulaminu. Regulamin w aktualnej wersji, jak\nrównież informacja o jego każdorazowej zmianie i dacie obowiązywania, dostępne\nsą na stronie www.itaxi.pl jak również w Aplikacji. iTaxi zapewnia stałą możliwość\nwglądu do regulaminu na stronie internetowej www.itaxi.pl. oraz w Aplikacji iTaxi,\nw tym również możliwość pobrania w formacie pdf. Zalogowanie do Aplikacji iTaxi\noznacza akceptację regulaminu w jego aktualnej wersji. Postanowienia\nniniejszego punktu mają zastosowanie do cennika usług dodatkowych, który\ndostępny jest na stronie www.itaxi.pl.\n3. Pasażer ma prawo do pisemnego zgłoszenia sprzeciwu do zmian\nwprowadzonych w regulaminie w terminie 7 dni od daty jego publikacji.\nZgłoszenie sprzeciwu spowoduje automatycznie ustanie uprawnień do\nkorzystania z Aplikacji iTaxi przez Pasażera, zaś brak zgłoszenia sprzeciwu\nskutkuje wejściem w życie zmian regulaminu po upływie terminu na zgłoszenie\nsprzeciwu.\n4. Prawem właściwym dla niniejszego regulaminu będzie prawo polskie, przy czym\nw odniesieniu do konsumenta, postanowienia niniejszego punktu nie prowadzą\ndo pozbawienia konsumenta ochrony przyznanej mu na podstawie przepisów,\nktórych nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa, jakie zgodnie z\nwłaściwymi przepisami prawa byłoby właściwe w braku wyboru prawa.\nRegulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2022 roku.\nAktualna wersja regulaminu do pobrania w PDF.\n\nPoprzednia wersja regulaminu dostępna tutaj.\nÓ\n\nDefinicje\nWyrażając zgodę na poniższe warunki Pasażer akceptuje, aby iTaxi obciążyło kartę\ndebetową lub konto bankowe Pasażera (np. kartę kredytową, konto PayPal,\nelektroniczne polecenie zapłaty lub inną opcję płatności), które zostało wskazane\nprzez niego w aplikacji iTaxi w trakcie procesu płatności za usługę przewozu osób na\nkwotę potwierdzoną przez Pasażera.\nUżytkownik ma możliwość włączenia funkcji automatycznego pobierania środków za\nwykonanie usługi korzystając z domyślnie wybranego sposobu płatności, bez\nkonieczności każdorazowego potwierdzania kwoty transakcji.\n\nPoniższe warunki obowiązują łącznie z Regulaminem korzystania z aplikacji iTaxi przez\nPasażera.\n§1. Przedmiot usługi\n1. iTaxi oferuje możliwość płatności bezgotówkowej, do maksymalnej wysokości\nwyznaczonej przez iTaxi, za Usługę przewozu osób zamówioną za pomocą\nAplikacji iTaxi, w tym z tytułu wszelkich opłat dodatkowych z tym związanych.\nOpłata jest pobierana od Użytkownika za pomocą elektronicznego polecenia\nzapłaty, kart kredytowych lub systemów płatności mobilnych.\n2. W trakcie rejestracji usługi płatności mobilne, Pasażer ma możliwość wyboru\npreferowanego sposobu płatności bezgotówkowej, który może zostać zmieniony\nlub usunięty w dowolnej chwili, poza czasem trwania kursu.\n3. W przypadku płatności za pomocą usługi PayPal, Użytkownik zapłaci kwotę\npotwierdzoną w trakcie procesu płatności bez ujawniania świadczącemu usługę\nprzewozu swojego konta PayPal. Zgodnie z warunkami korzystania z serwisu\nPayPal Pasażer zobowiązany jest założyć konto w systemie PayPal i może zostać\nobciążony za dodatkową opłatą za skorzystanie z tej usługi. PayPal zastrzega\nsobie prawo do obciążenia konta PayPal Użytkownika w różnych kwotach w\nprocesie płatności.\n§2. Obowiązki Pasażera\n1. Pasażer ma pełną dowolność w przypadku wyboru sposobu płatności. Płatność\nmoże zostać dokonana gotówką lub kartą u Kierowcy bądź jedną z metod\nbezgotówkowych zgodnie z §1 ust 1.\n2. W przypadku płatności bezgotówkowej przyjmuje się do zapłaty wartość kwoty\nbrutto.\nOGÓLNE WARUNKI W RAMACH\nUSŁUGI\n\n„PŁATNOŚCI MOBILNE”\n\n3. Użytkownik zobowiązany jest do nieudostępniania swojego konta iTaxi osobom\nnieuprawnionym. W przypadku utraty urządzenia na którym Użytkownik korzysta\nz aplikacji iTaxi oraz usług płatności mobilnych, lub innego nieuprawnionego\nkorzystania z konta przez osoby trzecie, Pasażer jest zobligowany do\npowiadomienia iTaxi w formie pisemnej na adres ul. Przasnyska 6B, 01-756\nWarszawa, formie elektronicznej na adres bok@itaxi.pl lub numerem telefonu +48\n22 439 00 66.\n4. W przypadku płatności bezgotówkowej za przejazd, potwierdzenia płatności\nzostaną wysłane w formie elektronicznej na adres email Pasażera, który został\npodany w trakcie rejestracji. Paragon za kurs Użytkownik otrzyma od podmiotu\nświadczącego usługę przejazdu. Dostęp do faktury znajduje się w panelu\nbiznesowym aplikacji iTaxi i na prośbę Użytkownika może zostać wysłana na\nadres email Pasażera lub na adres korespondencyjny.\n5. W przypadku, gdy zajdzie podejrzenie nadużycia lub nieuprawnionego\nkorzystania z aplikacji lub usługi płatności mobilne, iTaxi zastrzega sobie prawo\ndo zablokowania konta lub możliwości płatności bezgotówkowej Użytkownika na\nczas nieokreślony. Jednocześnie Pasażer zostanie powiadomiony niezwłocznie o\nzaistniałej sytuacji po zablokowania konta lub usługi płatności mobilnych wraz z\nuzasadnieniem takiego zdarzenia. Użytkownik może zostać również zablokowany\nw razie nieudanej próby ściągnięcia środków z konta w ciągu 24 godzin od\npierwszej próby podjęcia transakcji.\n6. iTaxi w indywidualnych przypadkach zastrzega sobie prawo do wyłączenia\nmożliwości płatności bezgotówkowych bez podania przyczyny.\n§3. Czas obowiązywania\n1. Ogólne warunki płatności w ramach usługi „Płatności mobilne” obowiązują przez\nczas nieokreślony od momentu zaakceptowania ich przez Użytkownika.\n2. Dopuszcza się możliwość zrezygnowania z usługi płatności mobilnych przez obie\nstrony w dowolnej chwili bez podania przyczyny. Wymaganą formą\npowiadomienia o rezygnacji z usługi jest forma pisemna za pośrednictwem poczty\nelektronicznej na adres bok@itaxi.pl.\n3. Pasażer po rezygnacji z usługi „Płatności mobilne” nie będzie mógł korzystać z\ndotychczasowych płatności bezgotówkowych za pomocą aplikacji iTaxi.\n§4. Zasady płatności\n1. Pasażer zobowiązuje się do zapewnienia wystarczających środków na koncie\nwykorzystywanym do płatności mobilnych. W przypadku braku wystarczających\nśrodków na koncie w chwili płatności bezgotówkowej skutkującym nieudaną\npróbą obciążenia konta Pasażera, iTaxi zastrzega sobie prawo do\n\nwyegzekwowania należnych opłat i kosztów w innej formie, np. przelew bankowy\nlub rozliczenie gotówką bezpośrednio u świadczącego usługę przejazdu.\n2. Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa iTaxi nie ponosi\nodpowiedzialności za proces płatności bezgotówkowych w tym proces\nobciążania karty kredytowej lub konta PayPal. W razie wystąpienia błędów\ndotyczących obciążeń, błędów rachunkowych lub awarii systemu płatniczego\nPasażer zobowiązany jest do bezpośredniego kontaktu z dostawcą usług\npłatniczych lub wystawcą instrumentu płatniczego.\n3. W przypadku powstania szkody spowodowanej używaniem konta, które zostało\nzgłoszone wcześniej przez Użytkownika do zablokowania, iTaxi zobowiązuje się\ndo pokrycia kosztów szkód.\n§5. Postanowienia końcowe\n1. iTaxi zastrzega możliwość zmiany niniejszych warunków w ramach usługi\n„Płatności Mobilne”, powiadamiając o zaistniałych zmianach na stronie\ninternetowej www.itaxi.pl i terminie wejścia w życie ich obowiązywania. Aktualny\nregulamin usługi „Płatności mobilne” znajduje się na stronie\ninternetowej www.itaxi.pl lub w aplikacji zainstalowanej na urządzeniu mobilnym.\n2. Pasażer po otrzymaniu informacji o wprowadzeniu zmiany w regulaminie usługi\n„Płatności mobilne”, może nie wyrazić zgody na dalsze korzystanie z usługi co\nskutkuje ustaniem uprawnień Pasażera do korzystania z możliwości płatności\nbezgotówkowej w aplikacji iTaxi.\n3. W przypadku uznania przez sąd właściwy, lub inny upoważnione organ, że któryś\nz wyżej wymienionych punktów regulaminu jest nieważny, podlegający\nunieważnieniu, pozbawiony mocy prawnej, nieobowiązujący lub niewykonalny,\nprzyjmuje się, że pozostałe części nadal będą wiążące i obowiązujące.\n","paragraphs":null,"sentences":null},"annotations":[{"general_category":"Limitation of remedy clauses","name":"Limitation of company's liability","legal_ground":"Annex 1(a) Directive 93/13","code":"ltd","score":-1,"explanation":"Unlawful limitation of liablility for damages connected with the use of service, when the company limits its liability for at least one of the following: (a) personal injury or (b) non-performance against consumers or (c) intentionally caused damage"},{"general_category":"Limitation of remedy clauses","name":"Maximal threshold of company's liability","legal_ground":"Annex 1(a) Directive 93/13","code":"ltd_cap","score":1,"explanation":"There is no max amount of the damages possible to be claimed"},{"general_category":"Limitation of remedy clauses","name":"Limitation period","legal_ground":"art. 119 KC*****","code":"period","score":0,"explanation":"The ToS does not contain a clause described above"},{"general_category":"Limitation of remedy clauses","name":"No promises","legal_ground":"Article 8 Directive 2019/770","code":"as_is","score":1,"explanation":"Lack of as-is clause"},{"general_category":"Limitation of remedy clauses","name":"Indemnification clause","legal_ground":"-","code":"indemn","score":1,"explanation":"Lack of indemnification obligation in ToS."},{"general_category":"Dispute resolution clauses","name":"Choice of law other than user's domicile","legal_ground":"Article 6 Rome I****","code":"c_law","score":-1,"explanation":"The ToS provides that a law other than the law of the user's habitual residence will apply to disputes arising in connection with the contract"},{"general_category":"Dispute resolution clauses","name":"Choice of forum other than user's domicile","legal_ground":"Annex 1(q) Directive 93/13","code":"c_forum","score":1,"explanation":"Lack of choice of forum/\"you can bring claims in your place of domicile\""},{"general_category":"Dispute resolution clauses","name":"Mandatory arbitration","legal_ground":"Annex 1(q) Directive 93/13 + art. 385[3] pkt 23 KC","code":"arb","score":1,"explanation":"Lack of mandatory arbitration"},{"general_category":"Dispute resolution clauses","name":"Class action waiver","legal_ground":"-","code":"class","score":1,"explanation":"Lack of class action waiver"},{"general_category":"Unilateral alteration clauses","name":"Unilateral change of contract","legal_ground":"Annex 1(j) Directive 93/13","code":"contr_chg","score":-1,"explanation":"When the company reserves the right to change the contract without a valid reason (the ToS state the company can always change the contract)"},{"general_category":"Unilateral alteration clauses","name":"Unilateral change of future prices","legal_ground":"partially Annex 1(j) Directive 93/13","code":"price_chg","score":1,"explanation":"When the company does not reserve the right to change the future price of services that were not yet supplied or enabled"},{"general_category":"Unilateral alteration clauses","name":"Unilateral change of service by the company","legal_ground":"Article 19 Directive 2019/770","code":"serv_chg","score":-1,"explanation":"When the company reserves the right to change the service without a valid reason (when the ToS state, that the company can always change the service or does not state any requriements at all). A service change is a situation, where a company unilaterally modifies the service, by changing existing design, adding or removing features, modyfing purpose of the service, etc."},{"general_category":"Unilateral alteration clauses","name":"Account deletion and unilateral termination of contract by the company","legal_ground":"Annex 1(g) Directive 93/13***","code":"acc_del","score":1,"explanation":"When the company reserves the right to delete a user’s account only with serious grounds and a notice period or does not reserve a right to delete it at all"},{"general_category":"Unilateral alteration clauses","name":"Transfer of contractual rights to another subject","legal_ground":"Annex 1(p) Directive 93/13","code":"transfer","score":1,"explanation":"When the ToS allows for contractual rights’ transfer with user’s consent and while the consumer is also granted the ability to transfer contractual rights' or the ToS does not contain any provision allowing for the transfer of rights."},{"general_category":"Right to police the behaviour of users","name":"User content deletion","legal_ground":"partially inferred from Article 6 Directive 2019/770** & Article 17 DSA","code":"cnt_del","score":0,"explanation":"When a company reserves a right to delete only the content put in the service by the user that is illegal or violates Terms of Service "},{"general_category":"Right to police the behaviour of users","name":"Account suspension","legal_ground":"partially inferred from Article 6 Directive 2019/770 & Article 17 DSA","code":"acc_sus","score":0,"explanation":"When the company reserves the right to suspend a user’s account without serious grounds but with a notice period or with serious grounds but without a notice period"},{"general_category":"Regulatory requirements","name":"Internal complaint-handling system","legal_ground":"Article 17 DSA","code":"com_sys","score":0,"explanation":"Presence of internal complaint-handling system that does not meet all of the requirements stated in article 17 DSA"},{"general_category":"Regulatory requirements","name":"Retrieval of digital content by the user","legal_ground":"Article 16(4) Directive 2019/770","code":"cnt_retr","score":-1,"explanation":"Lack of clause ensuring the right to retrieve the digital content belonging to the the user after contract's termination."},{"general_category":"Various","name":"Excessive user content IP license ","legal_ground":"-","code":"IP","score":1,"explanation":"ToS contains an IP license to the content put in the service by the user that it states it is needed solely to perform the service or ToS lacks any IP license requirements"},{"general_category":"Various","name":"Discretional power to interpret the ToS","legal_ground":"Annex 1(m) Directive 93/13","code":"discret","score":0,"explanation":"Lack of discretional power clauses"},{"general_category":"Various","name":"Severability clauses ","legal_ground":"-","code":"sever","score":0,"explanation":"The ToS contains provisions that keep the remaining part of the contract in force in case a court declare one or more of its provisions unconstitutional, void, or unenforceable (severability clauses)"},{"general_category":"Various","name":"Right to incorporate user's feedback or suggestions without compensation","legal_ground":"-","code":"suggest","score":1,"explanation":"According to ToS, the company does not have a right to incorporate into the service user feedback or suggestions without compensation"}]}