Companies identify customer demands as well as feedbacks, and make changes in their products or services accordingly.
ਕੰਪਨੀਆਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਫੀਡਬੈਕ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।