The attorney from Enjambre Digital and I delivered a letter in the following days in which we reiterated the points outlined in the complaint, and further noted that the the distributor, Intelcompras, was not responsible to advise its customers regarding Secure Boot, as Lenovo's legal representative argued, for two basic reasons: first, because Lenovo was the manufacturer of the computer and thus responsible for the intrinsic features of the product and for informing the consumer of said features; and second, that legally Lenovo cannot shift responsibility for said features to the seller/distributor, which in this case was Intelcompras.
Lenovo's legal representative stated: Solicito se envíe el expediente al archivo general toda vez que mi representada ingresó el equipo materia de queja al centro de servicio y este fue revisado y no muestra algún problema en su funcionamiento solamente la limitante que el consumidor manifiesta y ya le fue notificado que eso se deriva de la fabricación del equipo y sus características aclarando que mi representada no omitió información en la venta toda vez que esta fue hecha por otro proveedor denominada Intelcompras.