ودعا كذلك إلى ضرورة الاهتمام بالإعلام الشخصي، حيث يرى زويل أن الثورة القادمة خلال السنوات العشر أو العشرين القادمة هي الإعلام الشخصي الذي سيعتمد على الكاتب الجيد أو المذيع الجيد، وصاحب الأسلوب الجيد الذي يناقش قضايا مهمة بموضوعية، والذي سيكون هو الهدف الرئيسي للمتلقي. وحث على ضرورة وجود نوع من الحوار البنّاء في الثقافة العربية، والتعامل مع التميز بشكل مختلف من دون البحث عن النواقص للتقليل من شأن الأعمال المجيدة، وإنما ينبغي البحث عن طرق أخرى للمساعدة في النجاح.