وأكد أن الأهم هو السعي الدؤوب لكسب ثقة السكان الذين ينتمون مثل طالبان الى اتنية الباشتون، وان ذلك يقتضي لباقة سواء من الجنود الاجانب أو من الشرطيين والجنود الافغان ولا سيما في التعامل مع الاعيان المحليين.