اليس من باب اولى ان تكون ماده مهارات الاتصال جزء مهم من المنهاج الدراسي بدل من كثير من المواد التي لا تغني ولا تسمن من جوع في حياتنا العمليه الاتكيت في السياحه ليس قصر على الموظف فقط بل الشعب باكمله بدء بسائق المركبات العمومي الذي لا يخضع لاي امتحان لمهارات الاتصال وانتهاء بنادل المطعم الذي نادر ما يلاقيك بابتسامه.