وأكدوا أنَّ أغلبَ المرضى اضطروا إلى مغادرة المركز نتيجة ارتفاع درجات الحرارة التي تصلُ في منطقة الأغوار الجنوبية أكثر من 50 درجة مئوية، في ظلِّ عدم وجود مكيِّفات في صالة الانتظار التي يمكثون فيها أكثر من 4 ساعات، فضلا عن عدم وجود كراسٍ كافية لاستيعاب المرضى. وتبيِّنُ فاطمة العشوش أنها تعاني من الانتظار في ظلِّ وجود طبيب واحد يُعالجُ أكثر من 250 مريضا، مشيرة إلى أنَّ المرضى يتجمَّعونَ في غرفة الفحص، والتي لا تسمَحُ للطبيب بالكشف على المرضى.