أما شكاوى المرضى وذويهم جراء أخطاء أدت إلى إعاقة، أو تشويه، أو أي ضرر للمريض أو وفاة، فهي مسؤولية القضاء، ليس فقط في الأردن بل في مختلف دول العالم، والعديد من هؤلاء حول العالم، حصلوا على إجابات شافية من القضاء بهذا الخصوص.