إلا أن العائلة التي أثقلها الفقر لا تجد من يغيثها في مصيبتها، وفق مصلح، الذي يؤكد أن "طبيب ابنه أكد له أن أي تأخر في إجراء العملية يزيد من حالة راكان المرضية، ما قد يؤدي إلى سرعة وفاته أو خلق عاهة دائمة له تلازمه طيلة حياته".