وقالت جلالتها: "لا يجوز فصل الإرشاد التربوي عن الإرشاد الأسري ومحيط الأسرة وظروفها"، مشيرة الى العبء الكبير الملقى على عاتق المرشدين والمرشدات للتعامل مع قضايا الطلبة، والوصول الى الأهالي وتزويدهم بالمهارات الضرورية للتعامل مع أفراد أسرهم.