بدورها تشكو أم رأفت همومها، والحزن يغالبها، والدمع ينساب من شدة قلقها على مستقبل أحفادها، وتقول إنهم يحتاجون إلى موازنة شهرية لتغطية نفقات الحليب والفوط والملابس، وغيرها من متطلبات الحياة الأساسية فقط، كما لا تتوافر في بيتهم المتواضع أدنى المواصفات الصحية المناسبة، وهو بحاجة إلى صيانة.