وكانت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات باشرت أواخر العام الماضي بحملات توعية استهدفت فيها المستفيدين من الخدمات البريدية وخدمات الاتصالات في السوق المحلية، وأكدت فيها استعدادها الدائم لاستقبال ومعالجة شكاواهم حول الخدمات المقدمة من مرخصي البريد الخاص في المملكة.